Toremee

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社Miramee
運営責任者
岳 洋
所在地
〒107-0061
東京都港区北青山1丁目3番3号 三橋ビル3階
電話番号
080-3351-8856
メールアドレス
miramee.contact@gmail.com
お問い合わせ受付時間

平日11:00〜16:00(日本時間)
土日祝日は休業です。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。ご返信は受付時間内に順次行います。

サービス名
Toremee(トレミー)
商品内容

観光施設やイベント会場等で撮影した映像をもとに制作した記念動画のデータを販売します。

購入前にサンプル動画をご確認いただけます。商品内容、動画の長さ・形式、購入対象は、各商品ページまたは購入画面に表示します。

販売価格
各商品ページおよび購入手続きの最終確認画面に、日本円の税込価格を表示します。
商品代金以外の必要料金

商品代金以外に当社が請求する料金はありません。

サイトの閲覧および動画のダウンロードに必要なインターネット通信料は、お客様のご負担となります。

支払方法
購入画面に表示されるクレジットカードその他のオンライン決済方法をご利用いただけます。
支払時期
購入手続き時に決済します。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社または決済サービスの定めによります。
商品の提供時期・提供方法
決済完了後、直ちに購入した動画をダウンロードできます。購入後の画面から、動画データをダウンロードする方法で提供します。
ダウンロード期限・保存期間

ダウンロード期限は、購入前の画面に表示します。購入後は、表示された期限内にお客様の端末へ動画を保存してください。

購入済み動画の当社システム上での保存期間は、購入時点から最大7日間です。保存期間終了後は動画データを削除し、再提供できません。

お客様の端末に保存済みの動画は、当社システム上の保存期間終了後も引き続き視聴できます。

キャンセル・返品・交換

デジタル商品の性質上、購入手続き完了後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換、返金はお受けしておりません。

購入前に、サンプル動画、商品内容、価格、ダウンロード期限およびご利用端末での利用条件をご確認ください。

不具合・重複決済等への対応

重複決済、購入内容と異なる動画の提供、動画ファイルの破損、当社側の不具合による提供不能があった場合は、状況を確認し、再提供または返金に対応します。

注文番号、購入日時、不具合の内容を添えて、上記メールアドレスへご連絡ください。

返金は原則として、ご利用の決済方法を通じて行います。返金の反映時期は、カード会社または決済サービスによって異なります。

利用に必要な環境

インターネットに接続でき、購入する動画のファイル形式に対応した端末と、保存に必要な空き容量が必要です。

商品固有の動作環境や利用上の制限がある場合は、各商品ページまたは購入画面に表示します。

申込期限・販売数量の制限
販売期間または購入数に制限がある場合は、各商品ページまたは購入画面に表示します。